Политика возврата

Catalina Tea стремится обеспечить удобный процесс покупки. Если товар не соответствует ожиданиям, вы можете запросить возврат при соблюдении условий ниже.

Условия возврата

• Свяжитесь с нами в течение 14 дней после получения товара.
• Товар должен быть в оригинальной упаковке, неиспользованным и неповрежденным.
• Открытые или использованные продукты питания, чай и добавки не принимаются к возврату по гигиеническим причинам.

Процесс возврата

Отправьте запрос на catalinateauk@gmail.com или свяжитесь с нами по телефону ‪+44 7904 610711‬.

После одобрения отправьте товар в оригинальной упаковке на указанный адрес возврата.

Адрес возврата

Catalina Tea UK, London, United Kingdom